Klachten

Onze medewerkers zullen zich volledig inzetten om de dienstverlening zo goed mogelijk te laten verlopen. Maar het blijft mensenwerk en een foutje kan altijd worden gemaakt. Onze stelling is dat je van fouten kunt leren. Wij zien dus graag dat belanghebbenden, zoals ouders en cliënten ons laten weten wat er kan worden verbeterd aan onze jonge organisatie. Samen kunnen wij dan naar een oplossing zoeken.

 

Wil je meer weten over de klachtenprocedure?

Voor meer informatie over de klachtenprocedure kun je contact opnemen met de teamleider van de woongroep of lees de klachtenprocedure.

Download informatie over onze klachtenprocedure hier.